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交互设计的流程是什么?掌握这四步,不愁没思路!

来源:欧上国际艺术作品集培训中心时间: 2020-04-26 15:34 免费留学咨询电话:4000-666-970

刚刚入门交互设计的小伙伴可能经常会想:交互设计有没有标准流程啊?不知道从哪着手,要是有流程就好了!其实,交互设计还真的是有流程的!标不标准咱不说,但是这个流程肯定能帮助小伙伴理清思路,找到设计的重点,做出优秀的交互。快来看一下吧!

 交互设计

 

第一步:发现问题

交互注重的是用户的体验,解决用户的问题,所以不论是什么产品,交互的第一步就是定义你这个设计到底要解决用户的什么问题。而我们对于问题的发现,一般会采用用户访谈、实地考察、文件调查、行为观察等方式。

其实小编觉得如果有条件去实地考察还是比较推荐的。比如当年亚马逊想要发现意大利市场存在的问题,就派专员去考察,发现意大利的电脑和快递系统比较落后,信息量过大的页面需要更长的时间加载,用户想要的快递信息也查询不到。所以说只有真正的在用户所处的环境里,看到他们到底在做什么,如何使用产品,使用过程中有哪些问题,才能为自己的设计打下基础。

 

第二步:了解你的用户信息

所有的产品都有自己的目标用户,我们需要搜集大量的关于用户的信息,比如年龄、性别、所处城市、生活习惯等等。为什么?比如一款app针对的年龄层不一样,它的结构框架甚至是字体设置都是不同的,针对年龄大的群体,界面要简单点,字体大点;针对年轻的群体,则可能需要更美观等等。所以,当我们发现问题之后,要做的就是了解我们的用户,掌握他们的使用习惯,这样才能设计出更符合目标用户需求的产品。

 

第三步:提出解决方案

其实这一阶段,我们就可以用到许多我们从各种地方学到设计理论。线框图,不同方式的建模,头脑风暴,流程图,到原型图,所有的设计方法在这个阶段都可以用。

SFK的一个老师就曾经讲过,自己构思出一个方案之后,立马找几个不搞设计的家人朋友过来,给他们描述自己的方案,看他们会疑虑哪些东西,然后根据这些去完善。她的看法是,自己闷头想往往会拐到边边角角的细节,外行人则会从自身需求出发去判断主次矛盾,提出的意见反倒能直击红心。

 

第四步:测试

当你做出一个产品,比如说一个网页,并不是说到这一步就全部完成了。还有最重要的一个就是测试,找你的朋友家人或者路人等等,测试你这个产品操作是否流畅,有没有操作bug,或者有没有体验感差的地方等,然后你在根据反馈意见修改完善,再测试,再修改,直到做出完美的设计。

需要注意的是我们在测试这一步需要注意几个维度:基本的任务完成度、用户是否会遇到致命性的错误、用户完成任务的时间及主观的情绪。比如每个用户完成的情况如何?有多少用户没有完成最终的任务?哪些因素会阻碍用户完成任务?用户在整个操作过程中的感受等。我们需要根据每个维度制定几条标准,来判断我们做的产品在这个维度上的表现如何。

 

关于交互设计小欧认为没有标准流程,这个流程也只是为大家理清思路而已,因为每个项目都有所不同,而且每个项目会有更加细分的流程,所以,小伙伴们多练习是很重要的!

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